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纪律部队及保安管理

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence
城市暴力危机即时介入及谈判技巧

课程编号 : 221-900023-01|开课日期 : 14/03/2022

导师

本院导师

教授语言

粤 语 ( 辅 以 英 语 )

时数

12 小 时 30 分

节数

5 讲

上课地点

尖沙咀安年教学中心

开课日期

14/03/2022

上课日期

星期一

上课时间

19:00 - 21:30

学费

$1,750

课程程度

短期

课程查询

3111 7278[JavaScript encoded]

报名手续查询

2209 0290

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课程简介

作为国际大都会的香港,由于不断吸收来自世界各地的人士,再加上急促的生活节奏,各类暴力危机的出现乃无可避免。本课程旨在介绍一般常见的城市暴力危机,阐释其性质、种类及即时介入方法,并探讨谈判技巧的价值,使参加者可以懂得运用适当的处理方法。

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内容包括

(1) 危机与危机介入
危机的定义
危机介入理论
即时介入与长期跟进

(2) 暴力危机情况及介入方法
自杀危机
校园暴力
家庭暴力
精神病人病发
集体骚动

(3) 谈判技巧
谈判在即时介入中的实用价值
谈判过程
谈判双边心理状态
谈判操作的原则
谈判操作实施要点