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大学期望雇员的工作表现和操守符合相应要求,帮助大学维持卓越,运作有效有序。为此,雇员应恪守订明的规则,于礼节、操守、协作方面按照既有惯例和标准行事。

正向绩效管理元素



  • 在新工作项目启动之前,先订立清晰具体的工作目标及时 间表,工作过程中弹性和适时地调整目标和方向
  • 以开放的心,乐意聆听和接受同事的意见,寻求双方共识
  • 委派工作时给予清晰的指示和讲解,就工作的期望及表现 水平多交换意见
  • 为团队各人订明清晰的职责和分工



  • 留意团队中有特别需要的同事,鼓励同事间多接纳、关怀 和支持
  • 尽早了解和介入团队中的问题
  • 重视沟通和定期沟通,鼓励分享意见和良好工作习惯
  • 互相尊重信任;培育欣赏、感谢和宽恕的文化



  • 公平开放的思维和目标
  • 着眼于处理与工作相关的事宜(或问题),而非被评者本人
  • 真诚及持续的评价和交流,及时的建议和回应
  • 面对工作表现不达标或不合作的同事,仍愿意保持有效的 回馈沟通



  • 视不如意的事件为一次学习的机会,鼓励改善修复
  • 提供足够和适切的指导
  • 提供足够的学习资源,让同事持续发展成长
  • 保持耐心、亲切的态度、给予支持,鼓励改善进步



  • 工作间的设备足够合用,环境清静舒适
  • 提供安全的工作环境及足够的工作安全资讯

有关服务条例及有关工作表现和操守的程序处理,可按此参阅员工手册。

第十期正向工作间及员工发展电子通讯亦有刊载有关内容,欢迎同事参阅